Sämtliche Daten der Weltbild-Kunden gehen an Thalia, sofern die Kunden keinen Widerspruch einlegen. Tolino-Nutzer, die ihr Gerät bei Weltbild erworben haben, können den voreingestellten Shop auf thalia.de umstellen. Damit die bei Weltbild gekauften E-Book erhalten bleiben, ist jedoch eine Bibliotheksverknüpfung bis zum 30.09.2024 zwingend erforderlich.
Nachdem der Anbieter Weltbild wiederholt und endgültig insolvent war, drohte Kunden, die ihr Tolino-Gerät und E-Books bei Weltbild gekauft hatten, der Verlust der digitalen Bücher. Nur ein Speichern der Einkäufe auf der Festplatte war die sicherste Lösung, dies abzuwenden. Wir haben über diesen Weg im literaturcafe.de berichtet und ihn beschrieben.
Bundeskartellamt erlaubt Übernahme durch Thalia
Recht bald gab es Berichte, dass Thalia an den Kundendaten und dem Digitalgeschäft von Weltbild interessiert sei – nicht aber an den verbliebenen Filialen.
In der letzten Woche gab das Bundeskartellamt nun grünes Licht für die Übernahme des Kundenstammes und des Digitalgeschäftes von Weltbild durch Thalia.
Für Tolino-Kunden, die ihr Gerät bei Weltbild gekauft haben, bedeutet dies, dass sie den auf dem Gerät eingestellten Standard-Shop nun auf thalia.de umstellen können und künftig standardmäßig von dort beliefert werden. Weltbild-Kunden haben eine entsprechende Info erhalten, in der die Werbetexter »großartige Neuigkeiten« und »großartige Vorteile« ankündigen.
Bibliotheksverknüpfung bis zum 30.09.2024 zwingend erforderlich
Um jedoch weiterhin auf die bei Weltbild gekauften E-Books zugreifen zu können, ist eine sogenannte Bibliotheksverknüpfung zwischen dem Thalia-Shop und dem Weltbild-Shop erforderlich. Hierfür bleibt aktuell nur noch bis zum 30. September 2024 Zeit.
Für Weltbild-Kunden wird nach der Datenübernahme automatisch ein Thalia-Konto angelegt. Auf einer speziellen Seite meldet man sich mit der bei Weltbild hinterlegten E-Mail-Adresse an und muss dann ein neues Passwort vergeben.
Auf den Tolino-Geräten kann man dann mit diesen Daten die Bibliotheksverknüpfung mit dem Thalia-Shop durchführen.
Alternativ kann man sich auch mit den neuen Thalia-Daten mit dem Browser beim Tolino-Webreader anmelden und dort die Bibliotheksverknüpfung mit dem Weltbild-Shop(!) vornehmen.
Auf einer Info-Seite von Thalia sind beide Wege genau beschrieben.
Um ganz sicherzugehen, empfehlen wir zusätzlich die Sicherung der E-Books auf einer Festplatte wie hier beschrieben.
Umstellung des Standard-Shops auf thalia.de
Auf der Info-Seite von Thalia findet sich auch die Beschreibung, wie man den Standard-Shop von weltbild.de auf thalia.de umstellen kann. Hierzu ist das Gerät zunächst auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, sodass die Bibliotheksverknüpfung unbedingt davor erfolgt sein sollte.
Wer nicht automatisch alle seine bei Weltbild gespeicherten Kundendaten an Thalia übergeben möchte, kann noch bis zum 18. Oktober 2024 bei Weltbild Widerspruch einlegen. Hierzu schickt man eine entsprechend formulierte E-Mail an kundenantwort@weltbild.com
Link ins Web
Schön, das endlich jemand eingesprungen ist. Es war ja nicht die Frage ob irgend ein eBücher-Shop pleite geht, die Käufer auf ihren Lizenzen ohne Rechte sitzen bleiben, sondern es war die Frage wann das passieren wird.
Möchte nicht zu Thalia wechseln da ich mich schon frühzeitig für Hugendubel entschieden habe und die Bibliotheksverknüpfung schon durchgeführt habe. Nur ist jetzt auf meinem Epos 2 die Aufforderung zu Thalia zu wechseln; ich kann gar nicht Hugendubel als meinen Buchhändler anklicken. Bitte in Ordnung bringen und die Buchhändlerliste wieder einstellen. Danke
Da haben wir es wieder. Wer sich auf die Fremdverwaltung seiner Rechte verlassen hat, muss jetzt ganz übel leiden. Es war ja auch nie die Abtretung der Verwaltungsrechte, sondern mehr das Zugeständnis, nur die Duldung der Nutzung der eBooks zu erwerben, und es war auch klar, das die Käufer, wenn man dieses Vorgehen tatsächlich als Kaufen, bezeichnen kann, die Verwaltunsrechte verlieren, wenn der Verwalter sein Geschäft auflöst. Das Thalia nun eingesprungen ist, war vorhersehbar, denn die können jetzt die (noch) zahlenden Kunden von Weltbild übernehmen. Wie üblich werden bei Pleiten die ertragreichen Teile übernommen, der Rest in einer Umstrukurierung aufgelöst.
Obwohl Tolino den Reader immer wieder als „offen“ und von einem bestimmten Online-Shop unabhängig bewirbt, ist das in der Praxis leider doch nicht so „offen“ wie vermutet. Das Gerät hat als Standard-Shop immer denjenigen eingestellt, bei dem das Gerät ursprünglich erworben wurde. Ein Ändern ist nicht vorgesehen (außer jetzt im „Notfall“ bei einer Insolvenz).
Wer sein Gerät bei Weltbild gekauft hat, kann den Standard-Shop auf dem Gerät nicht z. B. auf Hugendubel ändern. Zwar kann man den Hugendubel-Account verknüpfen, aber der Kauf von E-Books bei Hugendubel muss anderswo (Browser) erfolgen, damit die E-Books dann auf dem Gerät angezeigt werden.
Als Weltbild-Kunde hat man aber keine andere Wahl, als den Shop auf Thalia umzustellen. Wer das nicht will, kann der Datenübernahme widersprechen, dann funktioniert jedoch der Weltbild-Shop auf dem Gerät nicht mehr.